KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Giriş

qubiwear olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği önceliklerimiz arasındadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemekte ve korumaktayız.

Bu aydınlatma metni, qubiwear.com adresindeki platformumuzdan üye ya da misafir kullanıcı olarak faydalandığınız süreçlerde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?

• Kimlik ve iletişim bilgileriniz: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri işlem bilgileriniz: Sipariş ve fatura bilgileri, işlem geçmişi, iade/iptal bilgileri, talepler ve şikayetler
• İşlem güvenliği bilgileriniz: IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri, platform erişim kayıtları
• Hukuki işlem bilgileriniz: Yasal süreçler, şikayet bilgileri, çağrı merkezi ses kayıtları (varsa)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’da belirtilen hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Satış, teslimat ve iade işlemlerinin tamamlanması
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platformun güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• (Açık rıza verilmesi halinde) Pazarlama, kampanya ve ticari ileti gönderimi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarıyla
• Ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalar ve ödeme sistemleriyle
• Destek hizmetleri için hizmet sağlayıcılarımızla
• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarıyla

Yurt dışına aktarım yapılması gerektiğinde, KVKK’nın 9. maddesi doğrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alınır.

5. Kişisel Verileriniz Nasıl Korunmaktadır?

Verilerinizin gizliliği ve bütünlüğü için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişimlere karşı sistemlerimiz düzenli olarak denetlenmekte ve güncellenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, qubiwear’e başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin eksik veya hatalı olması durumunda düzeltilmesini isteme
• KVKK’da belirtilen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

• 📧 E-posta: [email protected]
• 📍 Adres: Öğretmen evleri mah. Atatürk bulvarı murat afşin apt. kat 4 no 8 Konyaaltı / Antalya 
• Telefon: 0531 336 52 66

Başvurularınızı yazılı olarak veya daha önce bizimle paylaştığınız kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gönderebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, yasal mevzuat değişiklikleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyona her zaman qubiwear.com adresinden ulaşabilirsiniz.

9. Çerez kullanımı

qubiwear.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Bu çerezler, yalnızca site işlevselliğini sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

Ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezlere dair tercihleriniz tarayıcınız üzerinden yönetilebilir. Detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.